Derribando barreras de género
La USAID está apoyando a INAPA, una empresa de servicios de agua de la República Dominicana, para promover la igualdad de género.
En todo el mundo, los sectores de servicios están dominados en su mayoría por hombres. El sector del agua no es una excepción: a nivel mundial, más de las tres cuartas partes de los empleos en la industria son realizados por hombres.
Estas disparidades de género también existen en República Dominicana, donde los estereotipos colocan a hombres y mujeres en “categorías de género” que dictan el tipo de trabajo que pueden realizar y los roles que deben desempeñar, tanto en el trabajo como en el hogar. Por ejemplo, aunque casi el 80 por ciento de las mujeres se matriculan en educación terciaria en comparación con el 43 por ciento de los hombres, las estudiantes representan sólo el 40 por ciento de los graduados en campos de Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (STEM). Además, sólo el 52 por ciento de las mujeres se incorporan a la fuerza laboral en comparación con más del 76 por ciento de los hombres, y las mujeres ganan sólo alrededor del 60 por ciento de lo que ganan los hombres por un trabajo similar.
En República Dominicana, hay instituciones que están trabajando activamente para incluir más mujeres en el sector de los servicios de utilidades. La USAID está trabajando con el Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados (INAPA)-, para contrarrestar los estereotipos contra las mujeres y romper las divisiones de género entre sus empleados.
Detrás de las puertas azules de la sede del INAPA en Santo Domingo, las mujeres constituyen la mitad de los empleados de la oficina, pero los hombres ocupan todos los puestos de liderazgo superior y el 97 por ciento de los roles técnicos y de campo. En todo el país, las mujeres ocupan sólo el 24 por ciento de los puestos de trabajo, la mayoría de los cuales se concentran en determinadas oficinas, como el departamento comercial.
“Cuando comenzamos con el programa de la USAID Engendering Industries, llevamos a cabo discusiones de grupos focales en toda la empresa. Todos dijeron que la igualdad de género es importante para el INAPA, pero varias personas dijeron que hay algunos trabajos que sólo pueden ser realizados por hombres o por mujeres. Y mucha gente no sabía que teníamos un departamento de género”, dijo Katherine Calzado Paulino, gerente de Recursos Humanos y participante de Engendering Industries, al describir la Oficina de Equidad y Desarrollo de Género, un departamento que formó INAPA para abordar cuestiones de igualdad de género en la empresa.
Para abordar la brecha de género, INAPA se unió a Engendering Industries de USAID en 2021.
La iniciativa Engendering Industries de USAID aumenta la igualdad de género en organizaciones dominadas por hombres en todo el mundo, al empoderar a los empleados para que se conviertan en defensores de la igualdad. La iniciativa brinda a los empleados capacitación personalizada en gestión del cambio, así como en temas de género basados en las mejores prácticas y en evidencia.
El programa ha ayudado a organizaciones asociadas en 41 países a contratar a más de 4,800 mujeres y promover a más de 3,800. Desde 2018, Engendering Industries de la USAID ha trabajado con Edesur Dominicana, una empresa de servicios públicos de energía, para contratar a 914 mujeres y promover a 351 más a roles técnicos, comerciales y de comunicaciones. Estas nuevas contrataciones y promociones permitieron a Ededur conectarse con una base de clientes en crecimiento y, por lo tanto, aumentar los ingresos, beneficiando los resultados de la empresa.
Cuando INAPA se incorporó, la empresa había lanzado recientemente la Oficina de Equidad de Género y Desarrollo para trabajar una estrategia de género. Un asesor en gestión del cambio ayudó al INAPA a realizar una evaluación de referencia de género y comparar las prácticas de la empresa de acuerdo con el marco de mejores prácticas para industrias dominadas por hombres de Engendering Industries.
Con estos datos, el asesor apoyó a la organización en el desarrollo de recomendaciones para que INAPA alcance su meta de lograr el equilibrio de género en todos los niveles y departamentos de la organización. “INAPA ya estaba en un buen camino para mejorar la igualdad de género con un departamento de género dedicado y partes interesadas clave que ya apoyaban el avance. Los datos ayudaron a identificar brechas específicas e iniciar conversaciones sobre cómo abordar los desequilibrios de género”, dijo Jasmine Boehm, asesora de gestión del cambio de Engendering Industries.
Con un grupo de empleados hombres a punto de jubilarse, INAPA reconoció la oportunidad de llenar intencionalmente los vacíos mediante la contratación y promoción de mujeres. La empresa tiene una cultura de aprendizaje permanente, por lo que integraron temas de igualdad de género en su plan de estudios. Los empleados que participaron en Engendering Industries desarrollaron una serie de capacitaciones para crear conciencia sobre el acoso sexual en el lugar de trabajo, brindar herramientas para la gestión de la diversidad y compartir un marco para la resolución de conflictos. Estas sesiones de capacitación ayudaron a desarrollar las habilidades de los empleados de INAPA e informaron un nuevo proceso de planificación de sucesión.
“Ver el impacto de esta capacitación ha ayudado a generar conciencia sobre la importancia del talento femenino en nuestra institución”, dijo Joan López, Jefe de Acceso a la Información del INAPA y participante del programa Engendering Industries.
Desde que se unió a Engendering Industries de USAID, INAPA ha contratado a más de 300 mujeres y promovido a 75. Ahora están promoviendo a las mujeres a un ritmo más alto que a los hombres, aumentando lentamente el número de mujeres en roles de liderazgo. En 2022, las mujeres representaron casi el 30 por ciento de las nuevas contrataciones para trabajos técnicos, lo que es 10 veces mayor que la proporción de mujeres en roles similares en 2021.
La conciencia sobre las iniciativas de igualdad de género aumentó en toda la organización a medida que más empleados participaron en la capacitación y más mujeres se unieron a la empresa. Esto, a su vez, ha ayudado a generar aceptación por parte de los líderes de inversiones en materia de igualdad de género. Por ejemplo, a finales de 2022, la empresa reunió a 150 líderes para discutir un plan para construir una sala de lactancia para apoyar a las madres lactantes en la empresa.
“Mejorar la igualdad de género aporta nuevas ideas, mejores soluciones, una toma de decisiones superior y enormes mejoras en los procesos internos y el desempeño institucional general”, explicó Joan López. Al promover a las mujeres y contratarlas para puestos técnicos en el sector del agua, la USAID está apoyando al INAPA para que se convierta en una voz líder en pro de la igualdad de género en la República Dominicana.
Sobre esta historia
Alec Jacobson de TetraTech y Brenda Silverio de la USAID en República Dominicana contribuyeron a este artículo.