USAID hỗ trợ chuyển đổi số trong các doanh nghiệp Việt Nam

Ông Đặng Thanh Tùng là chủ sở hữu Công ty TNHH Tâm Chiến – một doanh nghiệp gia đình hoạt động tại thành phố Hải Phòng. Ông Tùng là người đã theo sát quá trình tăng trưởng của công ty kể từ khi thành lập vào năm 2001. Khởi đầu với chỉ 10 nhân viên, hiện nay doanh nghiệp sản xuất cáp điện này đã có 60 nhân viên toàn thời gian. Được truyền cảm hứng từ sự lớn mạnh của công ty, ông Tùng đặt mục tiêu mở rộng hoạt động ra thị trường quốc tế nhưng lại thiếu các kỹ năng để mở rộng quy mô hoạt động và cách tận dụng các công cụ số để chạy đua trên các thị trường quốc tế đầy cạnh tranh.

Chúng tôi đã phải vật lộn để tìm ra các giải pháp chuyển đổi số cho đến khi tôi tham gia khóa học Chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và đang tăng trưởng của USAID", ông Tùng chia sẻ về khóa đào tạo diễn ra vào tháng 5 năm 2023.

Các doanh nghiệp nhỏ và đang tăng trưởng đóng vai trò thiết yếu đối với tăng trưởng kinh tế của Việt Nam, chiếm hơn 90% khu vực tư nhân và đóng góp 40% GDP. USAID hợp tác với các doanh nghiệp như Tâm Chiến nhằm cung cấp các chương trình đào tạo được thiết kế phù hợp, hỗ trợ huấn luyện cá nhân và kết nối doanh nghiệp với doanh nghiệp để mở rộng các cơ hội kinh tế tại Việt Nam.
Ông Tùng cho biết: "Tôi đã được huấn luyện chuyên sâu để xác định nhu cầu của công ty và thiết lập lộ trình phát triển".

Công ty đã đầu tư hơn 570 triệu đồng vào việc áp dụng công cụ Lập kế hoạch nguồn lực cho doanh nghiệp (ERP) - một hệ thống phần mềm quản lý và tích hợp các hoạt động kinh doanh, tập trung hóa dữ liệu và quy trình giữa các phòng ban vào một hệ thống thống nhất, cho phép hiển thị theo thời gian thực, hợp lý hóa quy trình công việc và cải thiện hiệu quả trên cả bộ máy tổ chức của doanh nghiệp.

“Hệ thống ERP là giải pháp toàn diện để quản lý và tối ưu hóa hoạt động, cải thiện hiệu quả, đảm bảo chất lượng và hỗ trợ tăng trưởng. Bằng cách tích hợp nhiều chức năng khác nhau vào một hệ thống duy nhất, hệ thống này giúp giảm chi phí, cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng và tạo thuận lợi cho việc ra quyết định dựa trên dữ liệu”, ông Tùng chia sẻ. Ông cũng nói: “Với ứng dụng này, khả năng gia nhập thị trường quốc tế sẽ khả thi hơn với doanh nghiệp của chúng tôi”.

Tâm Chiến đã nhận được thêm hỗ trợ từ USAID để nâng cấp hệ thống ERP, cho phép công ty không chỉ thu thập dữ liệu mà còn trích xuất báo cáo để ra quyết định tốt hơn trong các quy trình và hoạt động bán hàng. Gia tăng niềm tin vào các công cụ kỹ thuật số này, công ty đã lên kế hoạch đầu tư hơn 3 tỷ đồng để chuyển đổi nhà máy thành nơi sản xuất thông minh, tận dụng công nghệ tiên tiến để tự động hóa và tối ưu hóa sản xuất. Những nâng cấp này dự kiến sẽ giúp giảm lỗi, cải thiện quản lý hàng tồn kho và cắt giảm chi phí, hỗ trợ mục tiêu của ông Tùng là tăng gấp đôi tốc độ tăng trưởng của Tâm Chiến và thâm nhập thị trường quốc tế trong vòng ba năm.

Đến năm 2025, thông qua dự án Tăng cường năng lực cạnh tranh khu vực tư nhân Việt Nam do USAID tài trợ, USAID sẽ hỗ trợ hơn 3.500 doanh nghiệp nhỏ và đang tăng trưởng cùng 50 tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp. Hỗ trợ này tạo thuận lợi cho quá trình chuyển đổi của Việt Nam sang nền kinh tế tri thức thông qua đổi mới công nghệ, chuyển đổi số và phát triển lực lượng lao động kỹ thuật số có tay nghề cao.